Spojte se s námi
Máte dotaz nebo zájem o naše služby? Rádi vám odpovíme.
Jak nás kontaktovat
Vyberte si způsob komunikace, který vám nejvíce vyhovuje.
Působnost
Poskytujeme služby po celé České republice
Praha a okolí do 50 km bez příplatku za dopravu
Doba odpovědi
Na e-maily odpovídáme obvykle do 24 hodin
V pracovní dny mezi 8:00 a 18:00
Termíny instalací
Obvykle realizujeme do 7 pracovních dnů
Expresní termíny po dohodě
Co uvést v e-mailu
Abychom vám mohli co nejrychleji pomoct, prosíme o následující informace:
Vaše jméno
Ať víme, jak vás oslovovat.
Lokalita
Město nebo obec, kde by měla proběhnout instalace.
Popis požadavku
Stručně popište, co potřebujete – novou instalaci, opravu, nebo máte jen dotaz.
Často kladené dotazy
Jak dlouho trvá instalace?
Základní instalace zabere přibližně 1–2 hodiny. U složitějších případů, kde je potřeba upravit elektroinstalaci, počítejte s 3–4 hodinami.
Potřebuji mít vlastní zvonek?
Nemusíte. Můžeme vám doporučit a zajistit vhodné zařízení podle vašich potřeb a rozpočtu. Samozřejmě instalujeme i zvonky, které si pořídíte sami.
Funguje to bez Wi-Fi?
Většina chytrých zvonků vyžaduje připojení k internetu pro vzdálený přístup. Bez Wi-Fi můžete využívat základní funkce, ale přijdete o notifikace a vzdálené sledování.
Co když s něčím nebudu spokojený?
Řešíme každou reklamaci individuálně. Pokud něco nefunguje, jak má, ozvěte se nám a najdeme řešení.
Poskytujete fakturu?
Ano, ke každé zakázce vystavíme řádný daňový doklad.
Jak je to s GDPR?
Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s platnou legislativou. Podrobnosti najdete v našich zásadách GDPR.